Permainan Bertanggungjawab

Bermain Secara Sihat di Raja100 –
Kawalan Ada di Tangan Anda

Raja100 percaya bahawa hiburan yang baik bermula dengan keseimbangan yang sihat. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu setiap ahli mengawal pengalaman bermain mereka sendiri — kerana kebebasan bermain seharusnya tidak pernah menjadi beban.

Alat Kawalan Diri Had Masa & Deposit 18+ Sahaja
24/7
Sokongan Berterusan
5+
Alat Kawalan Diri
100%
Percuma & Sulit
0
Toleransi Penjudian Bawah Umur
Komitmen Raja100

Bagi Raja100, permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah dasar operasi yang kami laksanakan setiap hari. Kami sedar bahawa walaupun majoriti ahli kami bermain sebagai hiburan biasa, ada kalanya tekanan atau emosi boleh menjejaskan pertimbangan seseorang. Itulah sebabnya kami membangunkan sistem sokongan yang menyeluruh untuk semua ahli.

Hiburan seharusnya menyeronokkan, tidak membebankan. Raja100 menyediakan alat kawalan diri yang mudah diakses terus dari dalam akaun anda — tanpa perlu menghubungi sesiapa terlebih dahulu. Anda boleh menetapkan had, mengambil rehat, atau mengecualikan diri pada bila-bila masa yang anda rasa perlu.

Kami juga mengambil inisiatif untuk memantau corak permainan yang tidak normal dan memberikan peringatan tepat pada masanya kepada ahli yang mungkin memerlukan perhatian. Bagi kami, seorang ahli yang bermain dengan sihat dan gembira adalah jauh lebih bernilai daripada seorang ahli yang bermain dalam tekanan.

Jika anda rasa pengalaman bermain anda mula menjadi sesuatu yang sukar dikawal, jangan teragak-agak untuk menggunakan mana-mana alat yang kami sediakan atau menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Semua perbualan tentang permainan bertanggungjawab adalah sulit dan tidak akan menjejaskan akaun anda dengan cara yang negatif.

Ingat: Permainan dalam talian adalah untuk hiburan, bukan penyelesaian masalah kewangan. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Tetapkan had sebelum bermain dan patuhinya.

Alat Kawalan Diri Raja100
Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan secara serta-merta atau ditingkatkan selepas tempoh menunggu 24–48 jam.

Serta-merta aktif
Had Masa Sesi

Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain anda. Sistem Raja100 akan secara automatik menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai dan menutup sesi apabila had dilanggar.

Peringatan automatik
Rehat Diri (Cooling Off)

Ambil rehat daripada platform selama 24 jam, 7 hari, 14 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Baki anda kekal selamat.

Aktif dalam masa 1 jam
Pengecualian Diri

Pilih untuk mengecualikan diri anda dari platform Raja100 untuk tempoh yang lebih panjang (3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau kekal). Ini adalah komitmen yang lebih serius dan melibatkan proses pengesahan.

Perlindungan jangka panjang
Had Kerugian

Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup terima dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh had berakhir.

Lindungi bajet anda
Kenapa Permainan Bertanggungjawab Penting?

Enam perkara yang kami percaya setiap pemain perlu tahu

Hiburan, Bukan Pendapatan

Permainan dalam talian adalah bentuk hiburan seperti menonton filem atau makan di restoran. Ia melibatkan kos dan tidak seharusnya dilihat sebagai sumber pendapatan tetap atau jalan keluar masalah kewangan.

Tetapkan Bajet Bermain

Sebelum bermain, putuskan berapa yang anda sanggup habiskan — dan patuhi keputusan itu. Wang yang digunakan untuk bermain seharusnya wang lebihan, bukan dari keperluan harian atau simpanan keluarga.

Jangan Bermain Ketika Tertekan

Tekanan emosi, masalah keluarga atau keadaan kewangan yang sukar bukan masa terbaik untuk bermain. Dalam keadaan emosi yang tidak stabil, penilaian risiko sering tersalah dan kerugian mudah berlaku.

Kenali Had Masa Anda

Bermain terlalu lama dalam satu sesi boleh menjejaskan pertimbangan. Ambil rehat setiap 30–60 minit, lakukan aktiviti lain, dan pastikan permainan tidak mengganggu waktu tidur, kerja atau keluarga.

Berbincang dengan Orang Tersayang

Jangan sembunyikan aktiviti bermain dari keluarga atau rakan rapat. Keterbukaan membantu mengekalkan keseimbangan. Jika ada yang menyatakan kebimbangan, ambil perhatian serius — mereka peduli tentang anda.

Jangan Kejar Kerugian

Menggandakan pertaruhan untuk mendapatkan semula wang yang hilang — dikenali sebagai "chasing losses" — adalah antara tabiat paling berbahaya dalam permainan. Terima kerugian sebagai sebahagian dari hiburan dan berhenti apabila had anda tercapai.

Semak Diri Anda

Tanya soalan-soalan ini kepada diri sendiri secara jujur. Sekiranya anda menjawab "ya" kepada tiga soalan atau lebih, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri atau mendapatkan bantuan.

1

Adakah anda pernah bermain lebih lama atau berbelanja lebih banyak dari yang anda rancangkan?

2

Adakah anda pernah berbohong kepada keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain?

3

Adakah anda bermain untuk menghilangkan tekanan, kesedihan atau rasa bosan?

4

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bermain?

5

Adakah anda sering memikirkan tentang permainan walaupun ketika melakukan aktiviti lain?

6

Adakah anda merasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba berhenti bermain?

7

Adakah kerugian dalam permainan pernah menyebabkan masalah dengan hubungan, kerja atau kewangan anda?

Penilaian kendiri ini bukan alat diagnostik perubatan. Ia adalah panduan awal sahaja. Sekiranya anda bimbang tentang tabiat permainan anda, sila hubungi sokongan pelanggan Raja100 atau dapatkan bantuan profesional.

Tanda Amaran

Kenali tanda-tanda awal masalah perjudian sebelum ia menjadi lebih serius:

  • Menghabiskan lebih banyak masa dan wang dari yang dirancang secara konsisten
  • Berasa perlu untuk menambah jumlah pertaruhan bagi mendapat keseronokan yang sama
  • Cuba berhenti atau mengurangkan permainan tetapi tidak berjaya
  • Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial akibat permainan
  • Menyembunyikan aktiviti bermain dari orang-orang terdekat
  • Meminjam wang, menggadai barang atau menggunakan simpanan untuk bermain
  • Merasa cemas, murung atau mudah marah apabila tidak bermain
  • Terus bermain selepas kehilangan wang besar dengan harapan untuk menang semula
  • Penggunaan alkohol atau bahan lain semasa bermain untuk mengurangkan tekanan
Dapatkan Bantuan Segera

Jika anda atau seseorang yang anda sayangi mengalami masalah perjudian, jangan tangguhkan untuk mendapatkan bantuan. Ramai yang telah berjaya pulih dengan sokongan yang betul.

Live Chat Raja100 — 24/7
Hospital Bahagia / Talian Kesihatan Mental Malaysia
Soalan Lazim

Soalan yang kerap ditanya tentang permainan bertanggungjawab di Raja100

Log masuk ke akaun Raja100 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun. Di sana anda akan jumpa menu "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Akaun". Pilih "Had Deposit" dan tetapkan jumlah yang anda selesa untuk tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Untuk mengurangkan had sedia ada, perubahan juga berlaku serta-merta. Untuk meningkatkan had, terdapat tempoh menunggu 24–48 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.

Rehat diri (cooling off) adalah penggantungan sementara selama 24 jam hingga 30 hari, sesuai untuk pengguna yang mahu berehat sebentar. Selepas tempoh tamat, akaun kembali aktif secara automatik. Pengecualian diri pula adalah komitmen yang lebih panjang — 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau kekal — dan memerlukan proses pengesahan. Semasa tempoh pengecualian diri aktif, anda tidak boleh log masuk, membuat deposit atau bermain. Untuk pengecualian diri kekal, proses penamatan memerlukan semakan yang lebih ketat.

Ya, baki dalam akaun anda kekal selamat sepenuhnya semasa mana-mana tempoh kawalan diri. Wang anda tidak akan hilang atau digunapakai tanpa kebenaran anda. Selepas tempoh rehat tamat atau apabila proses pengecualian diri selesai, anda boleh memohon pengeluaran baki anda mengikut prosedur standard Raja100. Sekiranya ada keraguan, hubungi sokongan pelanggan kami.

Ya. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda di bawah bahagian "Keutamaan Komunikasi". Anda juga boleh meminta sokongan pelanggan untuk mengeluarkan anda dari semua senarai mel promosi. Perlu diingat bahawa komunikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan akan tetap dihantar walaupun anda memilih untuk tidak menerima pemasaran.

Raja100 menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui Live Chat dalam platform. Pasukan kami terlatih untuk mendengar dan membantu anda mengakses alat kawalan diri yang diperlukan — semua perbincangan adalah sulit sepenuhnya. Selain itu, anda boleh mendapatkan sokongan profesional melalui perkhidmatan kesihatan mental yang tersedia di Malaysia. Jangan rasa malu untuk mendapatkan bantuan — ini adalah langkah berani dan bijak.

Raja100 menguatkuasakan had umur 18+ melalui beberapa lapisan. Semasa pendaftaran, pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka. Proses KYC yang wajib untuk pengeluaran memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Sebarang akaun yang terbukti milik pengguna bawah umur akan ditutup serta-merta. Kami juga menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan peranti rumah dilindungi kata laluan yang tidak diketahui oleh kanak-kanak.
Janji Raja100 kepada Ahli Kami

Kami tidak sekadar mematuhi piawaian minimum industri — kami berusaha untuk menetapkan standard yang lebih tinggi dalam permainan bertanggungjawab di Malaysia. Setiap ciri, setiap alat dan setiap respons sokongan yang berkaitan dengan permainan bertanggungjawab direka dengan satu tujuan: melindungi kesejahteraan ahli kami.

Pasukan Raja100 menjalani latihan berkala tentang cara mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan bagaimana untuk merespons dengan cara yang empati dan berkesan. Kami tidak akan mengeksploitasi kelemahan seseorang untuk keuntungan platform.

Kami juga komited untuk memastikan semua komunikasi pemasaran adalah bertanggungjawab — kami tidak menghantar promosi kepada ahli yang sedang menjalani tempoh rehat diri atau pengecualian diri, dan kami tidak mensasarkan kempen kepada golongan yang mungkin terdedah kepada masalah perjudian.

Raja100 menyokong inisiatif kesedaran permainan bertanggungjawab di Malaysia dan berpegang kepada prinsip bahawa kemenangan terbesar kami adalah ahli yang bermain dengan gembira, sihat dan dalam kawalan penuh mereka sendiri.

Apa Yang Kami Jamin
Alat kawalan diri sentiasa tersedia dan percuma
Semua permintaan kawalan diri diproses dengan segera
Perbincangan tentang permainan bertanggungjawab adalah sulit
Tiada penalti atau diskriminasi terhadap ahli yang memohon bantuan
Sokongan 24/7 daripada pasukan yang terlatih dan empati
Baki akaun kekal selamat semasa tempoh kawalan diri
Pemantauan proaktif untuk mengenal pasti corak bermain berisiko
Bermain dengan Bijak
Sertai Raja100 & Nikmati Hiburan yang Sihat

Platform Raja100 direka untuk memberikan anda kawalan penuh atas pengalaman bermain. Daftar hari ini dan akses semua alat permainan bertanggungjawab kami secara percuma.

Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja. Judi berlebihan boleh memudaratkan. Dapatkan bantuan jika diperlukan.

English